Vinkki saapuu Hämeenpuistoon
Toimituksemme sijaitsee Hämeenpuiston laidalla, ja vinkit kulkeutuvat tänne montaa eri reittiä pitkin: sähköpostilla, puhelimella ja joskus käymällä ovelta, mutta viime vuonna yhä useampi yhteydenotto tuli Tampereen seudun paikallisilta luottamushenkilöiltä ja yritysten työntekijöiltä, jotka halusivat kertoa epäkohdista ilman nimeään, ja kirjasimme kaikkiaan 312 vinkkiä, joista 47 johti julkaistuun juttuun.
Kun vinkki saapuu, se kirjataan toimitusjärjestelmään omalla tunnistenumerolla. Käsittely alkaa saman päivän aikana, jos aihe koskee ajankohtaista tapahtumaa, kuten irtisanomisia tai liikennehanketta, mutta kiireettömät vinkit odottavat vuoroaan enintään viikon, ja sinä aikana toimittaja selvittää, onko aiheesta kirjoitettu aiemmin ja mitä julkisia asiakirjoja siitä löytyy. Vinkin antajan henkilöllisyys suojataan aina, jos hän sitä pyytää.
Suojelua ei kuitenkaan myönnetä automaattisesti.
Jokainen lähde arvioidaan erikseen, ja toimittaja yhdessä esihenkilön kanssa käy läpi, mitä lähde tietää, mistä hän tietonsa on saanut ja onko hänellä syytä liioitella, minkä jälkeen tämä arviointi kirjataan järjestelmään näkyviin, jotta päätös ei jää yhden henkilön muistin varaan tilanteessa, jossa jälkikäteen pitää pystyä perustelemaan, miksi juuri tämä lähde sai luottamuksemme ja toinen ei.
Kaksi lähdettä, ei yhtään vähempää
Inkerin perussääntö on yksinkertainen: väitteelle pitää olla vähintään kaksi toisistaan riippumatonta lähdettä, ja riippumattomuus tarkoittaa, että lähteet eivät ole saaneet tietoa samasta paikasta eivätkä ole toistensa kanssa tekemisissä, mikä käytännössä tarkoittaa usein sitä, että toimittaja soittaa Tampereen kaupungin viranhaltijalle, lukee pöytäkirjan ja käy vielä paikan päällä katsomassa, miltä työmaa näyttää.
Asiakirjat ovat paras ystävämme. Pirkanmaan maakuntahallituksen pöytäkirjat, Tampereen kaupungin valtuuston esityslistat ja yritysten tilinpäätökset ovat julkisia, ja niitä penkomalla saa usein kiinni siitä, mitä ei ole sanottu ääneen. Viime syksynä selvitimme raitiotien varikon rakennuskustannuksia pelkästään urakoitsijan julkisten tiedotteiden ja kaupungin hankinta-aineiston perusteella, koska kukaan ei suostunut kommentoimaan asiaa nimellään. Jos väite ei kestä tarkistusta, se jää julkaisematta.
Tämä koskee myös sellaisia vinkkejä, jotka olisivat herkullisia otsikoita mutta joita ei pystytä todentamaan, kuten erään lukijan viime keväänä kertoma väite siitä, että Nokian ratapihan remontti oli keskeytetty kokonaan, minkä Väyläviraston ja urakoitsijan tiedot osoittivat virheelliseksi, koska työ jatkui aikataulussa – juttu jäi tekemättä, ja kerroimme siitä lähteelle.
Kun juttu on valmis, se luetaan vielä kerran
Ennen julkaisua jokainen juttu käy läpi toimituksen tarkistuskierroksen, johon osallistuvat kirjoittava toimittaja, kielenhuoltaja ja vastaava toimittaja, ja he käyvät läpi nimet, luvut, päivämäärät ja sitaatit. Tarkistus ei ole muodollisuus: viime vuonna se pysäytti 19 juttua, joissa oli väärä euromäärä tai väärä virkanimike. Kielenhuoltaja ei muuta faktoja, mutta hän puuttuu epäselviin ilmauksiin ja liian pitkiin virkkeisiin.
Vastaava toimittaja arvioi, onko juttu julkaisukelpoinen ja onko jollakulla aihetta vastineeseen. Tarvittaessa jutusta pyydetään kommentti siltä taholta, jota se koskee, ja kommentti liitetään mukaan sellaisenaan.
Yksi asia on muuttunut viime vuosina selvästi. Yhä useampi lähde haluaa nähdä omat sitaattinsa ennen julkaisua, ja joskus he pyytävät muutoksia, mihin suostumme vain, jos kyse on asiavirheestä, emme koskaan siksi, että sitaatti näyttäisi epäedulliselta – tämä linja on kirjattu toimituksen ohjeisiin, ja se on pitänyt.
Korjaus tehdään näkyväksi
Kun virhe havaitaan, se korjataan nopeasti ja näkyvästi. Jutun alkuun lisätään maininta korjauksesta, ja korjattu kohta merkitään tekstiin, emme poista virheellistä kohtaa hiljaisesti, koska se olisi lukijan harhaanjohtamista, ja viimeisen kahden vuoden aikana olemme tehneet 11 korjausta, joista kolme koski henkilön titteliä ja kahdeksan lukuja.
Korjauspyynnöt voi lähettää suoraan toimitukseen joko sähköpostitse tai puhelimitse. Käsittelemme ne samalla tavalla kuin vinkit: kirjaamme, tarkistamme ja vastaamme. Jos virhe on ollut merkittävä, kerromme siitä myös jutun yhteydessä erillisessä huomautuksessa, jotta asia ei jää vain yksittäisen kappaleen tasolle.
Läpinäkyvyys ei tarkoita sitä, että toimitus olisi jatkuvasti puolustuskannalla, vaan sitä, että lukija voi luottaa siihen, mitä hän lukee, ja että virheet myönnetään silloin kun niitä tapahtuu. Tampereen seudulla riittää aiheita, ja niiden parissa työskenteleminen edellyttää, että perusta on kunnossa.